LITO選單管家 服務條款
最後更新：2026 / 07 / 11
歡迎您使用由晶銀財寶店（統一編號：95326294，負責人：沈亦楷，以下簡稱「本商店」或「我們」）所開發及營運之「LITO選單管家」行動應用程式及電腦網頁端系統（以下統稱「本服務」或「本平台」）。
在您註冊、安裝、於電腦或手機端登入、使用第三方帳號登入或使用本服務（包含免費體驗）之前，請務必詳細閱讀本服務條款（以下簡稱「本條款」）。當您開始使用本服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
一、服務內容、權益獨立分流與第三方技術依賴
本服務為一款跨平台協助用戶優化、客製化其 LINE 官方帳號（LINE Official Account）圖文選單之技術工具。用戶可透過手機 App 或電腦網頁端進行圖文選單的分頁設計、圖片上傳、自訂選單區塊及文字填寫。
關鍵訂閱綁定機制（登入帳號計費獨立條款）：本服務之付費狀態、訂閱權益與免費體驗資格，係完全綁定、識別並認證您登入本平台所使用之個人用戶帳號（Google 或 Apple 帳號），而非任一 LINE 官方帳號或其憑證（Channel Access Token）。同一登入帳號之付費權益，同一時間僅得套用於一個 LINE 官方帳號之連動與發布；更換連動之官方帳號時，付費權益隨登入帳號保留，不因更換憑證而消滅。
多端協作與權益歸屬：用戶理解並同意，本平台之計費與授權主體為完成訂閱之個人用戶帳號（登入帳號）。同一 LINE 官方帳號雖得由不同人員（如所有權人、公司內部員工、外部行銷團隊或第三方代操人員）以各自之個人帳號登入本平台先後連結操作，惟付費權益僅存在於完成訂閱之該登入帳號；其他登入帳號係以其自身之方案狀態（免費體驗或其個人訂閱）使用本服務，不得援引他人登入帳號之付費權益。付費登入帳號之異動或刪除，即生該帳號付費權益失效之效果，不因該官方帳號仍由他人連結操作而有異。
第三方平台依賴與契約連動免責：本服務之功能實現，完全仰賴用戶自行提供之 LINE Channel Access Token 進行 API 串接。本服務並非 LINE 官方（LY Corporation 及 LINE Plus Corporation）之附屬或授權產品。若因 LINE 官方變更 API 技術規範、限制分頁功能、暫停或終止服務，或因任何原因將您的 LINE 官方帳號、專屬 ID 予以停權、封禁、撤銷或刪除，導致本服務無法正常運作，本服務契約亦隨之自動終止。用戶理解此屬第三方技術不可抗力風險，就已收取的費用，用戶得依本條款第三條及《退款政策》向原購買平台（Apple/Google）申請依平台規範處理；本商店除依雙平台金流機制配合處理外，對於用戶因功能失效所生之任何間接損失、商業營業損失、預期利益損失、行銷或廣告費用（如 Meta 廣告費）之支出，概不負任何補償或損害賠償責任。
二、免費體驗、到期解除與資料保留機制
七天免費體驗期與唯一帳號限制：當用戶首次登入並建立本平台個人用戶帳號時，系統即開始計算 7 天之免費體驗期，並以體驗開始當日起算第 7 日之當日終了（台北時間 23:59:59）為屆滿時點。本服務之免費體驗無需預先綁定信用卡或提供支付資料。不論用戶於體驗期間內是否中途停止使用、關閉系統、移除 App、登出電腦網頁端或未進行任何實際操作，該體驗期時間均持續自動累計，不予中斷、延長或重置。每個登入本平台之個人用戶帳號，於本平台系統之存續歷史中，終身嚴格僅能享受一次 7 天免費體驗權益，不因更換連動之官方帳號或憑證而重新計算。
未續費之自動解除連動與回復：若您的免費體驗期屆滿而未主動付費訂閱，或您的付費訂閱因任何原因未能於新一期計費週期成功續費時（包含主動取消，或續訂扣款失敗且帳務寬限期滿仍未恢復），本平台系統將自動解除與您的 LINE 官方帳號之 API 連動。連動解除後，本服務為您發布之選單將被撤下，本平台之多分頁功能不再顯示；您的 LINE 官方帳號將回復為本服務接管前既有之選單狀態（若該原始選單已由您自行刪除，則不予回復）。
資料保留緩衝期：不論是免費體驗期屆滿未訂閱，或付費訂閱到期未續費，本平台自該登入帳號權益到期當日起算，提供為期 7 天之資料保留緩衝期。
權益有效期間之保留：您的登入帳號只要仍處於付費或免費體驗之有效期間，其自動暫存之編輯草稿與設計存檔即不會被清除；僅當該登入帳號之權益到期，且屆滿前述 7 天緩衝期後，系統始執行清除。
清除範疇與例外：清除執行時，本平台將刪除該用戶帳號名下之自動暫存編輯草稿、設計存檔、圖片素材與文字設定，並清除該帳號持有之 Channel Access Token。前述資料一經刪除即無法回復，用戶不得事後請求資料回復、備份或損害賠償。惟該登入帳號之免費體驗與付費使用歷程紀錄，及相關官方帳號之技術識別碼（botUserId），不隨個人資料刪除而移除，以避免免費體驗遭重複套用。
三、訂閱方案、自動續期扣款與 App 內購規範
付款管道（手機 App 內購）：本服務之訂閱付款，一律透過手機 App 內購機制進行，即由 Apple App Store 內購（In-App Purchase）或 Google Play 內購（依您使用之裝置）處理。用戶理解並同意，前述內購交易之扣款、自動續期、方案升級、退款及收據／電子發票之開立與寄送，均由 Apple 或 Google 各自之平台系統，依其官方政策規範直接處理，本商店無從介入或代為變更。
方案與定價：
(1) 月費方案（自動續訂）：定價為新台幣 149 元／月，於每一計費週期屆滿時，由 Apple／Google 自動續訂扣款。
(2) 年費方案（自動續訂）：定價為新台幣 1,490 元／年，於每一計費週期屆滿時，由 Apple／Google 自動續訂扣款。
當您完成任一方案之首次付費訂閱後，即視為您已授權於每個計費週期屆滿時，由 Apple／Google 自動進行下一期扣款，直至您於 Apple／Google 之訂閱管理介面主動取消訂閱為止。
訂閱管理權限與購買帳號綁定：用戶理解並同意，本服務之訂閱付款係透過 Apple App Store 或 Google Play 內購完成，該筆訂閱於帳務上係綁定於「完成購買當下所登入之 Apple 帳號或 Google 帳號」（以下簡稱「購買帳號」）。因此，該訂閱之取消、方案升級、續訂管理及退款申請，均僅能由該「購買帳號」本人，於原購買平台（Apple 或 Google）之訂閱管理介面操作，本商店無從代為執行或變更。
若用戶將其 LINE 官方帳號憑證（Channel Access Token）交付、分享予他人使用，接收方係以其自身登入帳號之方案狀態（免費體驗或其個人訂閱）使用本服務，並不因持有憑證而取得交付方之付費權益；且接收方並非「購買帳號」本人，無權取消或變更該筆訂閱；一切取消、升級與退款，仍須由原「購買帳號」本人辦理。因憑證分享、跨帳號或跨平台（例如以 Apple 帳號購買後，改於 Android 裝置操作）所生之訂閱管理爭議、重複扣款或服務中斷，本商店不承擔相關責任。
續費後手動重新發布上線機制：若用戶之 LINE 官方帳號曾因體驗期滿、逾期未付費、扣款失敗等任何原因，導致本平台系統已執行自動解除連動者，嗣後不論用戶係手動完成重新付費、成功補繳、或重啟自動扣款，本平台系統不會自動將您的選單重新串接發布至您的 LINE 官方帳號。付費成功後，用戶必須自行且主動登入本平台，重新點擊「發布上線」按鈕，該客製化多分頁圖文選單始會實際顯示於您的 LINE 官方帳號中。因用戶自身怠於或忘記點擊「發布上線」按鈕，導致續費後 LINE 官方帳號仍顯示預設選單之期間，服務天數仍依原計費週期正常連續計算，本商店概不退費、不予按比例折抵，亦不承擔任何違約或補償責任。
方案升級規範（月費升級年費）：用戶於月費訂閱有效期間內任何時間點，均得於 App 內申請升級為年費方案。升級之扣款與差額計算依 Apple／Google 之方案變更（升級）機制處理。一經升級成功，原月費方案之自動續訂將終止，改為年費方案自動續訂。於本服務端之權益銜接上，您原月費尚未使用之部分將由 Apple／Google 依其方案變更（升級）機制處理（退還比例款或折抵為額外使用時間），您的服務到期日原則上自原到期日往後延長約一年。【升級無縫銜接規範】：因用戶係於月費方案有效期間內執行升級，本平台系統將自動進行無縫權益轉移，用戶無需重新點擊「發布上線」按鈕，您現行已發布於 LINE 官方帳號上之圖文選單亦不會中斷運作。
收據與電子發票：凡經由 Apple App Store 或 Google Play 內購完成之訂閱付款，其收據、電子發票（或扣款憑證）一律由 Apple 或 Google 官方平台直接開立並寄送給您，相關憑證之核發、載具綁定、退票與查帳，用戶應遵循 Apple／Google 各自官方平台之內部政策規範。
方案價格調整：本商店得基於營運成本、市場或匯率等因素，調整本服務各項訂閱方案之價格。任何價格變更一律依 Apple／Google 官方之價格調整程序辦理。依 Apple／Google 規定或當地法律需經您同意者（例如台灣地區），將由平台於生效前透過電子郵件、推播或 App 內訊息通知您，並於您同意後方自次一計費週期起適用；您亦得選擇不同意，該訂閱將於當期屆滿後停止續訂。本商店另得於平台內「公告」或以電子郵件輔助告知。
主動取消訂閱：若您不願繼續自動扣款，請於現行計費週期屆滿前，透過 Apple／Google 之訂閱管理介面主動取消，實際取消時限依 Apple／Google 之規定為準。主動取消後，本服務不另提供額外寬限期，您已付費之當期服務仍持續至該計費週期屆滿為止，本平台於當期屆滿後自動解除選單連動並下線。您已使用之當期費用不予退還。詳見《LITO選單管家 退款政策》。
四、續訂扣款失敗、帳務寬限與重新發布規範
非自願扣款失敗之帳務寬限：若您於自動續訂日因信用卡過期、額度不足、發卡銀行系統維護等非自願原因導致續訂扣款失敗，Apple／Google 將依其官方政策，提供一段帳務寬限與重試期間（實際寬限天數與重試方式悉依 Apple／Google 規定）。在該帳務寬限期間內，本服務於該 LINE 官方帳號之處理方式如下：
選單連動維持：在帳務寬限期間內，您先前已發布上線之客製化選單仍維持正常顯示、不下線。
寬限期間權益維持：依 Apple／Google 之規範，帳務寬限期間內用戶應保有完整之服務權益。故在寬限期間內，該官方帳號於本平台之編輯、儲存與「發布上線」等功能均維持正常可用，與付費期間相同。
寬限期滿之斷線：若帳務寬限與重試期間屆滿，用戶仍未成功恢復扣款，系統將自動解除該 LINE 官方帳號之 API 連動，並回復為本服務接管前既有之選單狀態（以該既有選單於解除當時仍存在於該官方帳號者為限）。並依第二條進入資料保留緩衝期。
恢復扣款後之重新發布：用戶於寬限期間內任何時間恢復扣款成功者，其服務即恢復正常，惟若選單已遭解除連動，仍須依第三條規定，自行登入本平台重新點擊「發布上線」按鈕。後續之計費週期與自動續訂日，悉依 Apple／Google 之扣款紀錄為準。
五、雲端自動暫存與跨裝置同步免責條款
動態暫存機制：為協助用戶於手機 App 與電腦網頁端跨裝置操作時維持畫面進度之一致性，本服務內建自動儲存技術。當系統偵測到用戶於編輯畫面進行操作且停頓未新增動作達預設秒數（如 5 秒）時，且確有內容變動之狀況下，系統將自動將該進度寫入雲端暫存空間。若畫面內容毫無變動，系統將不觸發雲端寫入。
營運成本與規則變更權：用戶理解並同意，雲端自動暫存之觸發頻率、判定秒數及同步邏輯，係由本平台依伺服器負載、數據儲存量及維護成本進行獨立配置。本商店有權隨時根據營運或維護成本之更動，在無需個別通知用戶的情況下，逕行調整、變更、延長、縮短或取消該自動儲存之規則與秒數。
連線品質與暫存覆蓋免責：雲端暫存與跨裝置同步之成功，高度依賴用戶端當時之網路連線品質、設備效能與瀏覽器環境。若因用戶自身網路斷線、關閉網頁／App 過快、封包遺失等技術原因，導致在自動儲存週期執行前資料未能成功寫入伺服器，或用戶於登入／刷新畫面時因自身選擇錯誤導致自動暫存的編輯草稿遭覆蓋，本商店對其所造成之設計進度遺失或回溯，概不承擔任何資料救援責任或經濟賠償義務。
六、用戶行為規範、審查檢舉與預防性暫停權限機制
內容與商標合規：您透過本平台所設定、上傳、填寫之所有文字、分頁連結、名稱、圖片及素材（以下簡稱「用戶內容」），智慧財產權歸屬於您或原權利人。您保證均擁有合法之權利（或已取得完整授權）。您承諾絕不在本服務中惡意使用、設定或散布任何可能會被誤認為他人的 ID、偽冒他人商標或公司名稱之文字列／圖檔、侵害他人權利之內容、違反公序良俗之內容等不當訊息。
遭檢舉之預防性暫停與下架審查權：若本商店接獲第三方提出具體事證檢舉，指出您在本平台設定之用戶內容涉嫌侵權、違反版權、偽冒他人商標、散布違法訊息或違反公序良俗時，為防範侵權損害擴大並維護平台合規性，本商店得不經通知，逕行採取預防性措施：即刻暫停您的用戶帳號於本平台之「發布上線」與「解除連動」功能，並解除被檢舉選單與該 LINE 官方帳號之 API 連動（使其回復為本服務接管前既有之選單）。
用戶應於接獲權限暫停通知起 3 日內，主動向本商店客服提出合法版權證明或授權文件以供覆核。在審查與爭議釐清期間，該帳號之雲端設計檔案將予以凍結保留，且用戶不得以服務中斷、未享受完整服務天數為由，請求本商店延長方案天數、折抵或退還任何費用。若用戶逾期未提出有效證明，或經查證侵權情事確實屬實者，本商店將直接升級處置為永久封鎖該用戶帳號並扣押款項，亦將依法配合司法調查。若因用戶內容引發第三方對本商店提出申訴或訴訟，用戶應自負全部法律責任，並賠償本商店因此受到的所有損害（包含合理的律師費用）。
六之一、著作權侵權通知與處理程序（通知／取下／回復通知）
本商店為《著作權法》第六章之一所稱之網路服務提供者，為保障著作權人及製版權人之合法權益並維護平台合規，特訂定本侵權通知與處理程序。
指定聯絡窗口：著作權人、製版權人或其合法授權之代理人（以下簡稱「通知人」），如發現本平台用戶於其 LINE 官方帳號圖文選單所設定之文字、圖片、名稱、分頁連結等內容，有侵害其著作權或製版權之情事，得依本程序向本商店之指定聯絡窗口提出通知：客服信箱 lito.ui.app@gmail.com，或官方客服 LINE：@lito。
侵權通知應載明事項：為利本商店即時、正確處理，通知人提出之侵權通知應以書面（含電子郵件）載明下列事項；記載不完整者，本商店得請求補正或暫不處理：（一）通知人之姓名或名稱、聯絡電話、電子郵件及地址；（二）受侵害之著作或製版之名稱、內容說明，及通知人擁有該權利或已合法授權之相關證明；（三）足以辨識涉嫌侵權內容之具體資訊，包括被檢舉之 LINE 官方帳號名稱或識別碼，以及涉嫌侵權之選單分頁、文字、圖片或連結等所在位置；（四）請求本商店移除或停止顯示該涉嫌侵權內容之聲明；（五）通知人基於誠信原則，相信該內容之使用未經合法授權且構成侵權之聲明；（六）通知人擔保上開所載資訊均屬正確，如有不實致他人受損害者，願自負一切法律責任之聲明；（七）通知人之簽名（電子簽名或可資辨識之具名方式亦可）。
本商店之處理（取下）：本商店於收到符合前項要件之侵權通知後，將儘速對被檢舉之 LINE 官方帳號採取預防性措施，包括暫停其於本平台之「發布上線」功能，並解除其與 LINE 官方帳號之 API 連動（使其回復為本服務接管前既有之選單），同時以電子郵件通知被檢舉之用戶。
被檢舉用戶之回復通知（反通知）：被檢舉之用戶如認為其內容係屬合法授權或無侵權情事，得於收到通知之日起 3 日內，向前述指定窗口提出回復通知，並載明：用戶之姓名或名稱與聯絡方式、主張未侵權或已獲授權之理由及證明文件、以及願就本爭議接受中華民國司法管轄之聲明。
回復（恢復發布）：本商店於收到用戶之有效回復通知或授權證明並經查證後，得恢復該官方帳號之發布功能；用戶仍須自行重新點擊「發布上線」始能重新串接其選單。
重複侵權與升級處置：用戶經多次檢舉查證屬實，或情節重大者，本商店得依本服務條款相關規定，將該官方帳號升級為永久封鎖並終止服務。
免責聲明：本商店依本程序所為之取下、暫停或恢復等處置，係依《著作權法》之通知／取下機制善意執行，對被檢舉用戶及通知人均不負損害賠償責任。本商店僅為技術平台，不對用戶內容之合法性負實質審查義務。
七、平台用戶帳號自主刪除、資安頻率限制與官方帳號權益隔離保全機制
「平台用戶帳號」自主刪除與資安緩衝流程：為保障用戶之資安防護與避免誤觸刪除導致資料無法挽回，本平台於行動應用程式（App）內及電腦網頁端均設有自主「刪除帳號」功能。當操作人員登入其個人用戶帳號（如 Apple 快速登入、Google 快速登入之帳號）並點選確認刪除後，系統為保護數據安全與防範惡意篡改，將進入為期 7 天之「資安防護與資料清除緩衝期」（下稱緩衝期）。緩衝期屆滿後，系統始執行最終之資料清除，清除範圍僅限於該「個人用戶帳號」本身之專屬資料，包含：該帳號之個人連動個資（電子信箱、姓名、電話等個人資料），以及該帳號名下之自動暫存的編輯草稿與設計存檔。
預防頻繁操作之資安防禦限制：為防止惡意自動化腳本或頻繁操作引發伺服器資安風險，並維護帳號之安全防禦，此帳號刪除之初始化申請，於系統技術上每 24 小時內限制執行一次。一旦用戶執行刪除帳號排程成功，系統將鎖定該功能，拒絕 24 小時內之重複刪除申請。
官方帳號連結與登入帳號權益之區分（多端協作條款）：用戶理解並同意，「平台用戶帳號」之刪除，僅生該登入帳號之個資、設計存檔及其付費／免費體驗權益消滅之效果；其曾連結之 LINE 官方帳號本身（botUserId／Channel Access Token 授權主體）仍存在於 LINE 平台，未經解除之已發布選單亦可能持續顯示於 LINE 端。倘若同一官方帳號先後由多個登入帳號連結操作，任一登入帳號之刪除，不影響其他登入帳號日後以其自身之方案狀態（免費體驗或其個人訂閱）連結並接續操作該官方帳號之權利；惟付費權益專屬於完成訂閱之登入帳號，不隨官方帳號移轉、亦不因他人接續操作而回復。為落實防範重複詐取體驗期之資安防禦技術，本平台將保留該官方帳號憑證之技術識別碼（botUserId）與必要紀錄，不隨個人用戶帳號刪除而一併移除。
取消刪除之無次數限制與精簡通知規範：在 7 天冷靜期屆滿前，個人用戶帳號之內容與紀錄均妥善保留。管理人員或用戶本人得隨時登入您的帳號，點選頂部提示列之「取消刪除」按鈕以即時救回、恢復正常運作狀態。用戶執行「取消刪除」之次數在法律與系統容許範圍內完全不受任何限制；惟配合通知精簡化原則，當用戶點選「取消刪除」成功恢復帳號時，系統將於平台內變更狀態，不另發送電子郵件通知。若冷靜期滿未有人員取消，系統即執行最終銷毀，用戶不得事後向本商店主張任何資料回復或追究法律責任。（註：若該帳號已因違反第九條安全規範而涉入司法申訴或惡意攻擊調查，本商店有權主動凍結並攔截其刪除程序，不受 7 天冷靜期銷毀之限制。）
八、帳號憑證安全、第三方代操委託與用戶自主救濟責任
關鍵憑證保管義務：您所輸入之 Channel Access Token 為控制您 LINE 官方帳號之最高技術憑證，您應負有絕對之保密與安全保管義務。任何因您洩漏、保管不當、遭受惡意軟體或駭客攻擊，或因您所屬員工、第三人操作不當導致 Token 遭外洩或濫用（例如：官方帳號遭停權、利用您的官方帳號發送詐騙、違法或不當訊息等），其所生之所有法律責任及民刑事糾紛，應由您自行承擔，本商店概不負責；若因此導致本商店商譽或經濟受損，您應負完全之損害賠償責任。
委託第三方代操之免責條款：用戶理解並同意，若您自行將 LINE 官方帳號之 Channel Access Token、登入憑證或操作權限，交付、共用或透露給任何第三方代理人、行銷公司、外包團隊或代操人員，使其登入或操作本平台，此行為視為用戶自身之授權處分。不論係因該第三方代操人員操作不當、內部恩怨、合約糾紛，進而惡意竄改您的選單設計、誤刪檔案素材、甚至在登入帳號後惡意點選其個人之「刪除帳號」意圖破壞，此概屬用戶與該第三方之間的私人糾紛。本商店一概不介入；付費權益專屬於完成訂閱之登入帳號，不隨代操人員個人帳號之異動、刪除而移轉或回復，本商店不負任何回復個人自動暫存的編輯草稿資料、補償天數、退還款項或法律損害賠償之責任。
用戶對其官方帳號之控制權：用戶就其 LINE 官方帳號及相關憑證，享有完整之管理與控制權，並得隨時終止任何第三方之存取授權。用戶未妥善保管憑證，或於知悉憑證外洩後未即時處置者，所生損害由用戶自負。
服務終止後之選單移除義務：服務期間屆滿或終止後，用戶應自行確認並移除本平台先前為其發布之選單。因用戶未依約移除，或因用戶自行變更、重設其憑證所生之一切爭議與責任，概由用戶自負，不影響本商店依約終止服務之權利。
九、系統安全、禁止惡意破解與刑事民事追責
惡意不法行為之禁止：用戶明令禁止利用任何不法程式、外掛軟體、惡意腳本、自動化工具、系統漏洞利用（Exploit）、逆向工程、破解碼、或是任何非本平台預設之非正常操作行為方式，意圖規避本平台之定價與金流扣款機制、竄改系統計費數據、非法取得永久免費使用權限、或無限延長本服務之使用時間。用戶亦嚴格禁止透過頻繁註冊個人帳號、虛假綁定、重複刪除個人帳號後再行註冊等不當且違背誠信原則之技術手段，意圖無限循環、惡意謀取免費體驗期天數。
紀錄留存與封鎖措施：為確認同意效力及必要之資安查證，本平台於用戶登入並同意本條款時，會記錄其帳號識別碼、登入來源、同意時間、當次連線之 IP 位址與瀏覽器／裝置資訊（詳見隱私權政策）。若經系統判別或本商店查證，確有惡意破解、不當謀取免費使用、或攻擊系統之行為者，本商店得暫停或封鎖該 LINE 官方帳號使用本服務之權利，並得拒絕再為該官方帳號提供服務。
刑事訴訟與民事連帶賠償責任：前述惡意破解、詐取免費用益、破壞或干擾電腦系統之行為，已直接涉犯中華民國刑法專章妨害電腦使用罪（包含但不限於刑法第 358 條、第 359 條、第 360 條等條文）及智慧財產權相關刑事罪嫌。本商店得檢具系統日誌及相關事證，向司法警察機關或地檢署提出告訴或告發。本商店將同步發起民事損害賠償訴訟，依法追究不法行為人之一切民事賠償責任。損害賠償之追究範圍，包括但不限於：本平台系統之維護與修復費、伺服器超載或流量損失費用、商譽損害、平台營業損失、以及本商店因該訴訟所支出之合理律師費用與出庭成本。
導致其他正常用戶權益受損之追責：用戶理解並同意，若因其不法破解或惡意攻擊行為，導致本平台系統發生伺服器癱瘓、網路斷線、資料庫遺失、程式異常或功能崩潰，進而引發本平台全體正常繳費、守法之用戶出現無法發布選單、連動中斷、商業利益受損或資料進度遺失，因而導致本商店遭受其他正常用戶之集體客訴、索賠或品牌商譽嚴重受創者，該不法行為人對此衍生之全體第三方正常用戶損失，均應承擔完整且無上限之連帶賠償與法律追責責任。
十、責任限制
在中華民國法律允許的最大範圍內，本商店對因本服務所引起或與之相關的任何間接、附隨、懲罰性、特殊或衍生性損害（包括但不限於利潤損失、營業中斷、資料遺失、商業機會損失或商譽損害），不論其基礎為契約、侵權行為或其他法律理論，均不負任何賠償責任。在任何情況下，本商店對您的累計總賠償責任上限，均不超過您在提出索賠之日前十二個月內，因使用本服務而實際支付給本商店的總金額。
十一、準據法與管轄法院
本條款之解釋、效力及履行，均以中華民國法律為準據法。因本服務或本條款所生之任何爭議，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。
LITO選單管家 退款政策
最後更新：2026 / 07 / 11
本退款政策為《LITO選單管家服務條款》之一部分。當您主動付費訂閱或購買方案時，即視為您已完全知悉、理解並無條件接受本政策之所有內容。
一、數位服務性質與退款管道
本服務屬於《消費者保護法》第 19 條第 2 項及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》所稱之**「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為線上服務」**。本服務於用戶付費購買前，已依規定提供 7 天全功能免費體驗供用戶充分評估。用戶於購買付費方案時，即同意本服務於完成購買後即時提供，並明確知悉且同意排除《消費者保護法》第 19 條第 1 項之 7 日無條件解除權（鑑賞期）。 惟本服務之付款一律經由 Apple App Store 或 Google Play 之內購機制完成，退款之受理與否，悉依 Apple／Google 各自之退款政策及您所在地區之消費者保護法令辦理，本商店無法自行受理、核准或拒絕退款。
平台退款申請方式：透過 Apple App Store 購買者，其退款申請一律由 Apple 依其現行退款政策逐案審核決定是否受理；您可透過 Apple 官方「回報問題」頁面（reportaproblem.apple.com）提出申請。依 Apple 於台灣地區之媒體服務條款，本服務內容屬當地《消費者保護法》規定之合理例外情事，不適用 7 天無條件退款條款之規定。透過 Google Play 購買者，於購買後 48 小時內得逕於 Google Play 提出退款申請；逾 48 小時者，依 Google Play 政策辦理，亦可聯繫本商店客服協助。前述均以 Apple／Google 官方現行政策為準，如有變動，依各平台最新公告辦理。
二、本商店不另行退費之情形
在不牴觸各平台退款政策及您所在地區消費者保護法令之前提下，就下列情形，本商店不另行主動退還或按比例折抵費用；如有退款需求，一律依 Apple／Google 平台之退款政策提出申請：
個人帳號刪除流程：用戶自行登入帳號執行主動刪除帳號流程並點選確認者。於 7 天冷靜期屆滿、系統正式執行刪除後，該「個人用戶帳號」內之自動暫存的編輯草稿與設計存檔即行銷毀。該登入帳號專屬之付費／免費體驗權益亦隨之消滅，本商店不另按比例折抵或退還費用。已扣款之方案費用即使中途取消訂閱，其方案權益亦僅延續至該付費週期截止日為止，不予退還未用罄天數之款項。且該 LINE 官方帳號之 botUserId 識別紀錄將永久鎖定留存於系統端資料庫，不予抹除。
用戶因將 Token 憑證交付予第三方代操人員，因雙方糾紛導致資料遭代操人員誤刪、惡意修改或因代操人員點選刪除個人帳號衍生糾紛者，就此類第三方代操衍生之糾紛，本商店不另進行費用退還或損失補償。
用戶因觸犯《服務條款》第九條之安全規範，涉嫌利用不法程式、外掛、惡意攻擊或手段意圖破解、規避付費機制、惡意刪除個人帳號以洗刷體驗紀錄、無限延長免費天數，而遭本平台依約採取永久封鎖該 LINE 官方帳號並凍結權限者。該涉案帳戶不論是否仍有賸餘費用，本商店不另主動退還款項。
因既有方案價格調整（漲價），既有訂閱用戶未於調整預告期內取消訂閱，導致系統於新一期自動續期日依調整後之新價格成功扣款者。用戶不得以不接受新定價或未注意到漲價公告為由要求退還差額或全額退款。
用戶因涉嫌版權侵權、偽冒商標等違規事由遭第三方檢舉，進而遭本平台依《服務條款》第六條執行預防性權限暫停、下架審查或中斷 API 連動之期間，其方案天數或合約期間照常連續計算，本商店概不退費或延長天數。
用戶付費成功後，因自身忘記、怠於登入本平台點擊「發布上線」按鈕，導致 LINE 官方帳號未實際顯示 LITO 客製化選單者。用戶不得以付費後未自動上線／未使用到服務為由要求按比例折抵或退款。
用戶於訂閱有效期間內中途自行停用服務、移除、解裝本 App，或不再登入電腦網頁端。
用戶於月費有效期間內之中途申請升級年費，並自願放棄原月費方案剩餘未到期天數與自動續期扣款權益者（惟依《服務條款》第三條，升級時原方案剩餘之使用時間仍會予以保留並延長）。
用戶未於新一期計費週期屆滿前依 Apple／Google 規定取消訂閱，導致系統自動續期扣款成功者。
因體驗期滿未付費或方案過期未續費超過 7 天，導致系統依《服務條款》第二條清除該登入帳號名下自動暫存之編輯草稿與設計存檔且無法救回者。
用戶之 LINE 官方帳號或專屬 ID，因任何原因遭到 LINE 官方予以停權、封禁、撤銷、限制功能或刪除，導致本服務無法繼續串接者。
用戶因自身網路連線品質不佳、設備瀏覽器環境不相容，導致雲端自動暫存失敗、進度未成功同步至跨裝置端或自動暫存的編輯草稿遭覆蓋者。
三、Apple／Google 內購管道之退款規範
凡經由 Apple App Store 或 Google Play 內購管道完成之訂閱付款，其退款之申請、審核與處理，悉依 Apple 或 Google 各自之退款政策辦理。用戶如有退款需求，應逕向 Apple 或 Google 官方平台提出申請，本商店無從代為受理、主導退款或變更其官方規則。
四、取消訂閱與扣款中止下線時間點
您可以隨時透過 Apple／Google 之訂閱管理介面，主動取消下一期自動續期。取消訂閱成功後，本服務持續提供至您當期已付費之計費週期屆滿為止，屆滿後由系統解除 API 連動並將選單回復為本服務接管前之狀態。期滿斷線後，自權益到期當日起計算 7 天資料保留緩衝期；逾 7 天未重新購買方案，相關自動暫存之編輯草稿與設計存檔即行永久物理性刪除。
LITO選單管家 隱私權政策
最後更新：2026 / 07 / 11
晶銀財寶店（統一編號：95326294，負責人：沈亦楷）所開發及營運之「LITO選單管家」行動應用程式及電腦網頁端（以下統稱「本平台」），我們特此依據中華民國《個人資料保護法》（以下簡稱「個資法」）之規定，訂定本隱私權政策（以下簡稱「本政策」），向您說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
一、個人資料之蒐集目的與類別
基於提供資訊與資料庫管理、電子商務服務、契約履行、客戶服務與管理（法定特定目的項目包括：040 行銷、069 契約、類似契約或其他法律關係事務、090 消費者、客戶管理與服務、135 資（通）訊服務、148 網路購物及其他電子商務服務、182 其他司法行政）之目的，我們將在您使用本平台（手機端與電腦端）時蒐集以下資料：
第三方帳號登入資料：當您使用 Google 帳號或 Apple 帳號快速登入本服務時，我們將蒐集該第三方平台提供之不具敏感性之帳號唯一識別碼（OpenID）、電子郵件信箱、帳號名稱、個人頭像。上述資料除作為您登入本平台之憑證識別外，亦為訂閱計費與免費體驗資格之計算主體。
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二、個人資料之利用期間、地區、對象及方式
期間：本服務營運期間、雙方契約存續期間。
特別提醒一（過期刪除與多憑證活躍豁免）：若免費體驗期屆滿未訂閱，或付費服務期滿未完成續費（包含續訂扣款失敗且帳務寬限期滿仍未成功恢復），相關自動暫存之編輯草稿及設計存檔，最長保留至該登入帳號權益到期後 7 天為止；逾期後系統予以刪除。
特別提醒二（主動刪除帳號與紀錄留存機制）：若用戶主動點選刪除個人用戶帳號並確認，系統將進入 7 天之**「資安防護與資料清除緩衝期」**。緩衝期屆滿之際，系統將刪除該個人帳號之連動個資（電子信箱、姓名等）及其名下之自動暫存編輯草稿與設計存檔；該登入帳號之付費權益與免費體驗資格亦隨帳號刪除而失效，無法轉移或回復。刪除帳號不會自動取消您於 Apple／Google 之自動續訂，請務必先行於各該平台取消。為避免免費體驗遭重複套用及預防契約詐欺行為，本商店依據《個人資料保護法》關於履行契約與保護正當合法權益之規定，本平台將保留該登入帳號之付費與體驗使用歷程紀錄及相關官方帳號之技術識別碼（botUserId），此等紀錄不隨個人用戶帳號之刪除而一併移除，且本商店將對該留存數據進行技術去識別化與加密隔離，確保其僅用於資安防禦與資格比對，無法對應至特定自然人之個人身分。特別提醒三（涉案留存例外）：若用戶因違反《服務條款》第六條涉及智慧財產權侵權、或違反第九條涉及不法破解、惡意系統攻擊、規避付費、重複套用免費體驗等重大違規事由而正處於下架審查、警方調查或訴訟階段時，其相關識別資料與交易紀錄，本商店得排除前述定期刪除之適用，留存至該爭議、調查或訴訟終結後之合理期間，作為處理及舉證之用。
地區：中華民國境內，及本商店提供伺服器託管服務之雲端平台所在地。
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三、關鍵技術憑證（Channel Access Token）之資安與刪除保護
我們採用業界標準之加密技術（如 SSL／TLS 加密傳輸、伺服器資料庫列級加密儲存）對您輸入的 LINE Channel Access Token 進行技術隔離與保護。我們承諾該 Token 僅用於對您的 LINE 官方帳號進行圖文選單 API 之發送、修改、暫存管理與訂閱狀態認證。
過期自動銷毀機制與紀錄保留例外：如您的登入帳號權益過期並經過第二條所定之 7 天資料保留緩衝期，或您主動刪除帳號之 7 天冷靜期屆滿，系統將刪除該登入帳號名下之自動暫存編輯草稿與存檔。為避免免費體驗遭重複套用，本平台將保留該登入帳號必要之付費與體驗紀錄及相關 botUserId 識別碼。用戶就其官方帳號及憑證享有完整控制權，並得隨時終止任何第三方之存取授權。
四、資料當事人之權利與資安防禦帳號刪除機制
依據個資法第 3 條規定，您就我們所保存您的個人資料，享有查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、請求停止蒐集／處理／利用、請求刪除之權利。
資安防禦與帳號刪除緩衝流程：本平台於行動應用程式（App）內及電腦網頁端均設有自主「刪除帳號」之功能。為維護帳號安全、防範惡意篡改並避免頻繁操作引發資安防禦風險，此帳號刪除之初始化申請，於系統技術上每 24 小時內限制執行一次。當您確認刪除後，系統將進入為期 7 天之「資安防護與資料清除緩衝期」，系統頂部將顯示「取消刪除」提示供隨時終止程序以救回數據，取消次數不受限制；點選「取消刪除」恢復帳號時，系統於平台內變更狀態，不另發送電子郵件通知。緩衝期屆滿完成刪除後，僅清除該操作者之個資與個人設計存檔；其對應之官方帳號技術識別紀錄（botUserId）與必要歷程紀錄，依《服務條款》第七條及本政策第二條規定予以安全隔離留存，不隨單一操作者帳號之刪除而一併移除。
五、聯絡資訊
若您對本隱私權政策、服務條款、退款政策或您的個人資料有任何疑問或投訴需求，請與我們聯絡：
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