本頁說明如何刪除你的「LITO 選單管家」帳號與相關資料、刪除後會清除哪些內容、保留期間,以及在你無法登入時如何申請刪除。
如何刪除帳號
你可以在「LITO 選單管家」App 或網頁版(litoapp.com.tw)自行刪除帳號,步驟相同:
- 登入你的 LITO 帳號。
- 點畫面右上角的「⋮」選單。
- 選擇「刪除帳號」。
- 閱讀說明後,點「我已瞭解風險,仍要刪除」確認。
刪除後會清除哪些資料
刪除完成後,以下資料將被永久清除、無法復原:
- 你的個人帳號資料
- 系統自動暫存的編輯草稿
- 你儲存的設計存檔
依法保留的部分
即使你刪除帳號,與付款有關的交易紀錄、訂閱紀錄與同意紀錄仍會依相關法令規定之期限保留,供對帳、開立或核對發票、客服查證與稅務法遵之用,不作其他用途。付款是透過 Apple App Store/Google Play 處理,購買收據亦可於你的 Apple/Google 帳戶查詢。
不受影響的部分
刪除 LITO 帳號不會影響你的 LINE 官方帳號本身(它在 LINE 平台上的既有設定不會被更動)。但請注意:付費訂閱與免費體驗是綁定在登入帳號上的,帳號刪除後,這些權益將一併失效、無法復原或轉移。
保留期間(7 天冷靜期)
為避免誤觸或非本人操作,按下刪除後不會立即刪除。系統會先排程,進入 7 天冷靜期:
- 這 7 天內,只要重新登入、在「⋮」選單點「取消刪除」,即可救回帳號、恢復原狀。
- 超過 7 天未取消,系統將正式且永久刪除上述資料,之後無法復原。
⚠️ 付費訂閱提醒:訂閱付費是透過平台的內購機制處理,刪除帳號不會自動取消你的訂閱。請依你的購買平台自行取消,以免持續扣款:
・App Store:設定 → 你的名稱 → 訂閱
・Google Play:付款與訂閱 → 訂閱
・App Store:設定 → 你的名稱 → 訂閱
・Google Play:付款與訂閱 → 訂閱
無法登入時如何申請刪除
如果你無法登入 App 或網頁,仍可申請刪除帳號與資料。請寄信到客服信箱,並附上你用來登入的 Email、或你的 LINE 官方帳號名稱/ID,以便我們核對身分後為你處理:
收到申請後,我們會先核對你確實為該帳號本人,再進行刪除。核對與處理需要一些作業時間,完成後會以 Email 回覆你。
聯絡我們
對帳號刪除有任何疑問,歡迎透過以下方式聯絡:
- 客服信箱:lito.ui.app@gmail.com
- 官方 LINE:@lito
最後更新:2026 年 7 月