打開任何一個經營得好的 LINE 官方帳號，聊天室下方那塊圖文選單幾乎都經過精心設計——它是好友每次打開對話必定看到的版位，等於一塊 24 小時營業的門面。但多數店家的選單停留在「隨便放三個按鈕」，原因很簡單：官方後台的說明太簡略，網路教學又各講一塊——有的只教操作、有的只教設計、有的教到要寫程式。
這篇把整件事一次講完：尺寸怎麼選、版型怎麼挑、設計要注意什麼、想做「會換頁的多分頁選單」有哪兩條路。看完你就知道自己該走哪一條。
圖文選單是什麼？為什麼值得認真做
圖文選單（Rich Menu）是固定在聊天室下方的圖片選單，可以切成數個可點擊的區塊，每個區塊指定一個動作：開網址、發優惠券、開集點卡、送出關鍵字訊息等。
它值得認真做的理由只有一個數字：曝光率 100%。你發的每一則推播、好友的每一次主動詢問，打開聊天室第一眼看到的就是它。廣告要花錢買曝光，這個版位免費，而且全天候在線。把它做成「迷你官網」——預約、菜單、活動、客服全部一格搞定——是目前經營官方帳號的主流做法。
六種官方尺寸，到底選哪個？
LINE 官方支援六種圖片尺寸，分成「大型」和「小型」兩組：
| 高度 | 尺寸（寬×高 px） | 適合情境 |
|---|---|---|
| 大型（全高） | 2500×1686 | 內容多、要做迷你官網、要做多分頁 |
| 大型（全高） | 1200×810 | 同上，檔案較小 |
| 大型（全高） | 800×540 | 同上，最省流量但高解析螢幕會偏糊 |
| 小型（半高） | 2500×843 | 只放 1～3 個重點按鈕、不想遮住太多對話 |
| 小型（半高） | 1200×405 | 同上 |
| 小型（半高） | 800×270 | 同上 |
選法其實只有兩個判斷：
- 全高還是半高：按鈕超過三個、或想放形象視覺，選全高；只想放「立即預約」這種單一重點，半高比較不干擾聊天。
- 解析度選最大的那個：同一組裡永遠建議用最大尺寸（2500×1686 或 2500×843）。顯示比例都一樣，大圖在新手機上清晰，小圖會糊；檔案大小用壓縮處理就好，不要用降解析度換。
版型怎麼挑：先數資訊，再選格子
多數人挑版型的順序是反的——先看哪個版型順眼，再想內容塞哪。正確順序是：
- 先列出你要放的資訊：預約、菜單、優惠、地址、客服……全部列出來
- 依數量圈出候選版型：三個資訊就找三格上下的版型，六個就找六格
- 想一下要不要留「形象區」：如果想放品牌視覺或主打活動，選有一個大格的版型（例如上方一整條、或左邊一個大格），大格放形象、小格放按鈕
一個常見誤區：不要被格線框住設計。版型的格線只決定「點擊區域」，圖片本身是一整張，你完全可以把兩格設計成看起來是一格（同色底合併視覺），或讓插畫跨格延伸——點擊區照舊，視覺卻跳出格子，質感立刻不同。
設計五原則：好看之外，更要好按
- 按鈕要長得像按鈕：最常見的失敗是把選單做成一張漂亮海報，好友根本不知道哪裡能點。每個可點區塊要有明確的邊界感——色塊、框線或圖示＋文字。
- 一眼一重點：五格全部同樣大小、同樣顏色，等於沒有重點。把最想要好友按的那格做大、做亮。
- 字要夠大：選單在手機上實際只有幾公分寬，設計稿上覺得剛好的字，縮到手機上常常看不清。文字建議佔格子高度三分之一以上。
- 用品牌色：選單是門面，配色跟著品牌主視覺走，好友一打開就知道是你。
- 留白是質感：格子塞滿字和圖示反而廉價。圖示＋一行字＋足夠留白，就是大品牌選單的共同公式。
沒有設計背景也不用擔心——後面會講到，現在有工具內建現成範例，直接套用改字就能用。
多分頁選單：一頁不夠放的正解
內容一多，單頁選單就會擠成沙丁魚。解法是多分頁選單：選單上方做出「頁籤」，好友點一下就切換到另一頁，像手機 App 的分頁一樣。這是大品牌官方帳號的標配，但官方後台做不到——它一次只能顯示一個固定選單。要做多分頁，有兩條路。
做法一：手動串 API（免費，但有門檻）
LINE 有開放開發者介面（Messaging API），技術背景的人可以自己串。完整流程大致是：
- 到開發者後台建立頻道、取得存取權杖
- 安裝 API 測試工具（如 Postman）
- 為每一頁選單撰寫設定檔：手動計算每個按鈕的座標與寬高（以像素為單位）、指定動作
- 逐頁送出設定、取得每頁的選單編號
- 逐頁上傳圖片
- 為每頁設定「別名」並互相串連，頁籤才切得動
- 指定預設顯示哪一頁
走這條路完全免費，但實際做過就知道坑在哪：座標要自己算、打錯一個數字按鈕就歪掉；圖片傳錯不能換，要整頁砍掉重來；頁籤連動失敗要逐一解除綁定重綁；日後每次改版，以上全部重來一遍。對工程師是半天的事，對店家老闆是一場災難。
做法二：用工具，10 分鐘完成（推薦給非技術者）
第二條路是用專門的圖文選單工具。以 LITO 選單管家 為例，流程是：
- 設定選單數量（要幾個分頁）
- 選擇版型
- 輸入文字、圖標、圖片
- 選擇動作類型（開連結、傳訊息、優惠券、集點卡）
- 輸入 Token，發布上線（如何取得 Token）
全程不用碰任何座標數字，切換連動自動處理。改版也一樣：進來改、按發布，完成。手機上就能全程操作，不需要電腦。
值得一提的是它的體驗設計：7 天免費體驗、功能全開，但體驗期發布的選單只有你自己的 LINE 看得到（存檔位置體驗期提供一個）。這是刻意的——你可以放心把功能全部試一輪、確認真的達到期望，過程中你的顧客看到的選單完全不受影響，不會發生「第一次用陌生軟體就把門面搞壞」的慘劇。
兩條路對照
| 手動串 API | 用 LITO | |
|---|---|---|
| 費用 | 免費 | 7 天免費體驗（功能全開），之後付費續用 |
| 需要技術背景 | 要（API、座標、設定檔） | 不用 |
| 首次完成時間 | 半天～數天（含踩坑） | 約 10 分鐘 |
| 測試安全性 | 一發布全體好友立刻看到，做壞了顧客直接看到壞的 | 體驗期發布只有你自己看得到，顧客仍看原本的選單，確認滿意再正式上線 |
| 改一張圖 | 整頁刪除重建 | 直接換圖重發布 |
| 改版風險 | 打錯座標按鈕就失效 | 所見即所得 |
| 設備 | 電腦 | 手機或電腦皆可 |
如果你有工程資源、而且選單很少改，手動串是可行的；如果你是店家、行銷、或任何「想把時間花在生意而不是座標上」的人，用工具是理性選擇。多分頁的完整操作示範，可以看這篇：LINE 選單多分頁完整教學。
常見問題
Q：選單上傳後多久會顯示？
通常幾分鐘內。取決於網路狀況與帳號好友數，官方說明是需要一些伺服器處理時間；如果超過十分鐘沒出現，關掉 LINE 重開通常就有了。
Q：不想用了，怎麼換回官方後台的選單？
手動串 API 的人要逐一刪除預設綁定、所有頁籤別名、所有選單編號，三層都清乾淨才會讓位。用 LITO 的話內建「解除連動」功能，一鍵解除綁定就回到官方後台的選單。
Q：可以排程輪播不同選單嗎？
官方後台可以為每個選單設定顯示期間來排檔期，但這只對官方後台建立的選單有效，而且會被 API 綁定的選單蓋過。用 LITO 的做法是把不同檔期的選單設計各存成一個存檔，檔期到了打開對應存檔、按發布即可切換，不用重做。
Q：做好的選單設計可以分享給別人嗎？
可以。在 LITO 的存檔清單裡，每個設計都能產生一組「分享碼」，把碼給對方，對方在自己的帳號點「載入設計 → 輸入分享碼」就能載入整份版面與動作設定——適合幫店家代做設計、或連鎖分店統一選單風格。分享的只有版面與動作設定，不會包含你的 Token；分享碼是短效的（約一分半內有效，過期重新產生即可），安全上不用擔心。
Q：多分頁選單會影響好友權益或帳號安全嗎？
不會。多分頁走的是 LINE 官方開放的正式介面，跟大品牌帳號用的是同一套機制。
結論
圖文選單的本質是「把官網濃縮進聊天室」：尺寸選大的、版型跟著資訊數量走、設計讓按鈕像按鈕、內容多就上多分頁。過去這件事卡在技術門檻，現在工具已經把門檻拆掉了——花 10 分鐘，你的官方帳號就能跟大品牌站在同一條線上。
最後更新：2026 年 7 月